Asiakas kirjautuu sovellukseen BookUP-tunnuksillaan. Samat tunnukset toimivat kaikissa BookUP-sovelluksissa. Sovelluksen osoite asetetaan tulkitsijalle (Asiakassovelluksen osoite).

Tulkinnat-sivulla ovat asiakkaan kaikki tulkinnat ja niiden tila. Etätulkinnan ajankohtana tulkinnasta pääsee Kettulinjalle.

Kun tulkinta on merkitty Valmis-tilaan, asiakas voi kokea sen uudelleen: äänite soi, ja tulkinnan kulku etenee sen mukana. Kortit ovat aluksi yllätyksiä ja paljastuvat korttipöydälle siinä kohdassa, jossa tulkitsija ne nosti. Kortista, josta juuri puhutaan, näkyvät sen avainsanat ja kuva.

Asiakas voi kommentoida korttia tai koko tulkintaa (tulkitsija saa ilmoituksen), ladata äänitteen itselleen (Lataa tulkinta (mp3)) ja kertoa palautteessa, miten tulkinta osui (Miten tulkinta osui?).

Sovellukseen voi rakentaa oman asiakasalueen. Tarotketun Kettujengissä asiakas nostaa päivän kortin ja kirjoittaa siitä ajatuksensa, ja päiväkirjaan hän kerää omia merkintöjään ja korttejaan. Toiminnot perustuvat asiakasdataan, jonka tyypit määritetään tilille.