FeelUP-perusasetukset
- FeelUP-perusasetukset
- Käyttöönoton järjestys
- Kalenteri
- Aika- ja saldokortit
- Tapahtumien automagiikka
- Oletussopimus
Video näyttää, missä järjestyksessä FeelUP-asetukset kannattaa tehdä, ja kiertää läpi Muut asetukset -välilehden: kalenterin, korttien vanhenemisen, tapahtumien automagiikan ja oletussopimuksen.
Asetukset → FeelUP: tee ensin Korttityypit ja Tuntityypit, sitten Ohjaajat sekä Tilat ja paikat. Kurssit-välilehdellä ovat kurssien asetukset ja Muut asetukset -välilehdellä loput.
Avaa Kalenterin ulkoasu: Käytä oletuksena uutta kalenteria, Käytä isoa kalenteria ja Käytä korkean kontrastin versiota.
Kortin vanheneminen: poistuuko kortti käytöstä laskun ollessa myöhässä ja poistetaanko aktivoimattomat kortit automaattisesti. Kortteihin liittyvä viestintä: mitkä korttiviestit lähetetään.
No-Show -asiakkaat, Asiakkaiden ja ohjaajien sähköpostit (toteutuva, lähestyvä ja tuleva tunti), Ilmoittautumisten siivoaminen ja Sali / Tila Automagiikka, joka luo esimerkiksi kuntosalin päivittäiset vuorot kalenteriin.
Oletus-sopimus: sopimus, jonka asiakas hyväksyy ilmoittautuessaan tunnille. Tuntityypin oma sopimus ohittaa sen. Asetukset tallentuvat heti muutettaessa.
Mistä löydät
FeelUP-asetukset: Asetukset → FeelUP
Välilehdet: Tuntityypit, Korttityypit, Ohjaajat, Tilat ja paikat, Kurssit, Kirjauspääte ja Muut asetukset
Käyttöönoton järjestys
Kun CashUP-kassan perusasetukset ovat kunnossa, tee FeelUPin perusasetukset tässä järjestyksessä. Näin jokainen seuraava vaihe löytää tarvitsemansa tiedot valmiina.
Korttityypit – mihin kortti oikeuttaa (esim. Kuntosali, Ryhmäliikunta, Lasten tunnit).
Tuntityypit – tuntien luokittelu ja se, millä korttityypeillä tunnille pääsee.
Ohjaajat – tunneille valittavat ohjaajat.
Tilat ja paikat – salit ja muut paikat, joissa tapahtumat pidetään.
Korttituotteet tuoterekisteriin (ks. ohje FeelUP-kortit: tuote, korttityyppi ja voimassaolo).
Vasta sitten tapahtumat kalenteriin (ks. ohje FeelUP-kalenteri: tapahtumat ja ilmoittautumiset).
Korttityypeistä ja tuntityypeistä on omat, tarkemmat ohjeet. Alla käydään läpi muut välilehdet.
Ohjaajat
Lisää ohjaaja painikkeella Lisää ohjaaja. Ohjaajalle annetaan Etunimi, Sukunimi, Sähköposti ja Puhelin. Kentästä Käyttäjä voit liittää ohjaajan kassan käyttäjätunnukseen: silloin ohjaaja näkee kalenterissa suodattimen Omat tapahtumat ja saa ilmoituksen, kun tunnin ilmoittautuminen päättyy. Profiilikuvan voit lisätä, kun ohjaaja on tallennettu (Päivitä profiilikuva).
Ohjaajan sähköpostiin lähtee tunnin ilmoittautumisraportti, kun tapahtumalle on valittu toteutumisviesti. Poistettua ohjaajaa ei voi enää valita tapahtumaan.
Tilat ja paikat
Lisää paikka painikkeella Lisää paikka. Paikalle annetaan Nimi, Osoite ja Kaupunki sekä ulkoasu (Kuvake, Väri, Paikan kuva ja Paikan kuvaus). Sähköpostin kuvausteksti lisätään asiakkaille lähteviin tapahtumaviesteihin, esimerkiksi ajo-ohje tai sisäänkäynti. Yritys tai toimipiste kertoo, mihin toimipisteeseen paikka kuuluu.
Paikat näkyvät FeelUP-kalenterin sivupalkissa omina suodattiminaan. Piilotettu piilottaa paikan listauksista ja valinnoista. Arkistoitu poistaa paikan käytöstä pysyvästi – arkistointia ei voi perua. Kohdassa Sopimus voit valita sopimuspohjan, joka asiakkaan pitää hyväksyä, kun hän osallistuu tämän paikan tapahtumaan.
Kurssit
Välilehdellä Kurssit ovat kurssien yhteiset automaatiot: Ennen kurssia lähetettävän viestin ajastus (montako päivää ennen kurssin alkua muistutus lähtee) ja Kurssin automaattinen laskutus. Tarkemmin kurssien ohjeessa.
Kirjauspääte
Välilehdellä Kirjauspääte säädetään asiakkaan kuittauspäätettä ja älylukkoa: kuittitulostimen MAC-osoite, Rollock-lukon sarjanumero etäavaukseen, kirjausten välinen minimiaika Rollock-lukon kautta (oletus 180 minuuttia) sekä Kirjaa asiakas automaattisesti lukemisen yhteydessä. Huomaa, että automaattinen kirjaus tehdään jokaisella tägin lukukerralla. Samalla välilehdellä valitaan kirjauspäätteen fiiliskuva ja väriteema.
Muut asetukset
Aika- ja saldokortit: Älä poista korttia käytöstä laskun ollessa myöhässä (kortti pysyy käytössä, vaikka lasku on myöhässä) ja Poista aktivoimattomat kortit automaattisesti (kortti poistetaan, jos sitä ei ole aktivoitu asetetussa ajassa, päivinä).
Kortteihin liittyvä viestintä: sähköpostit, kun kortti aktivoituu, on vanhenemassa (noin 14 päivää ennen), on vanhentunut tai sen saldot on käytetty. Korttityypille voi lisäksi kirjoittaa oman vanhenemisviestin.
Tapahtumien automagiikka: no-show-säännöt (vie saldo tai lisää tunnin tuote asiakkaan piikkiin, jos asiakas ei saavu), asiakkaille lähtevät toteutumis- ja muistutusviestit sekä Ilmoittautumisten siivoaminen: tunti merkitään alkaneeksi ja kuittaamattomat ilmoittautumiset muuttuvat no-show-tilaan valitun ajan (oletus 5 minuuttia) ennen alkua.
Sali / Tila Automagiikka: järjestelmä voi luoda automaattisesti toistuvan sali- tai tilatapahtuman, jonka kautta asiakkaat kulkevat sähkölukoilla. Valitse otsikko, tuntityyppi, sali, korttityypit ja kellonajat viikonpäivittäin.
Sopimukset: Oletussopimus tunti-ilmoittautumisille – sopimus, joka asiakkaan pitää hyväksyä ilmoittautuessaan. Tuntityypin tai paikan oma sopimus ohittaa oletuksen.
Asetukset, joissa on merkintä KOEPAJA tai jotka on merkitty kokeellisiksi, kannattaa ottaa käyttöön harkiten ja kokeilla ensin.
Muistilista
Tee ensin korttityypit, sitten tuntityypit, ohjaajat ja paikat – vasta sitten tapahtumat.
Kytke ohjaaja kassan käyttäjään, niin Omat tapahtumat -suodatin toimii.
Paikan arkistointia ei voi perua; käytä mieluummin Piilotettu-valintaa.