Verkosta tulevat varaukset
- Verkosta tulevat varaukset
- Esivaraus
- Vahvistamaton varaus
- Vahvistettu varaus
- Hyväksyttävät ja viestit
Kun myyjä varaa paikan BookUP.APP:ssa, varaus kulkee esivarauksesta vahvistukseen. Se, vahvistuuko varaus heti vai odottaako se sinun vahvistustasi, riippuu BookUP.APP:n FleaUP-asetuksista.
Kun myyjä valitsee paikkatyypin, vuokran ja aloituspäivän, paikka varataan hänelle 15 minuutiksi. Aikajanalla esivaraus näkyy harmaana katkoviivana. Jos myyjä ei vahvista varausta ajoissa, esivaraus poistuu.
Kun myyjä vahvistaa varauksen ja asetus Varaa ja vahvista paikka verkkovarauksen yhteydessä on pois päältä, varaus jää odottamaan sinun vahvistustasi. Se näkyy aikajanalla oranssina.
Vahvistettu varaus näkyy punaisena, kun vuokra on maksamatta, ja vihreänä, kun se on maksettu. Kun asetus Vaadi paikkavarausmaksu verkossa on päällä, myyjä maksaa vuokran heti, ja maksettu varaus vahvistuu aina automaattisesti.
Vahvistamattomat varaukset ovat kohdassa Työkalut → Hyväksyttävät (myös verkkomaksua odottavat). Myyjä saa varausvahvistuksen sähköpostiin heti, kun hän vahvistaa varauksen, ja varmennusviestin, kun vahvistat varauksen valinnalla Lähetä vahvistus sähköpostiin.
Vaiheet kuvina
Mistä löydät
Verkkovaraukset: FleaUP → Aikajana ja Työkalut → Hyväksyttävät
Asetukset: Asetukset → BookUP.APP → FleaUP
Sähköpostit: Asetukset → FleaUP → Myyntijakson viestintä
Varauksen kulku
| Tilanne | Mitä tapahtuu |
|---|---|
| Ei maksua verkossa, automaattinen vahvistus päällä | Varaus vahvistuu heti, vuokra jää maksettavaksi. |
| Ei maksua verkossa, automaattinen vahvistus pois | Varaus menee Hyväksyttäviin, vahvistat sen itse. |
| Maksu verkossa | Varaus odottaa maksua (näkyy Hyväksyttävissä) ja vahvistuu, kun maksu onnistuu. |
Aikajanan värit
Harmaa katkoviiva – esivaraus (15 min).
Oranssi – vahvistamaton varaus.
Punainen – vahvistettu, vuokra maksamatta.
Vihreä – vahvistettu ja maksettu.
Hyvä tietää
Usean paikan tuote (esimerkiksi 2 vitriinin hyllyä): myyjä ei valitse paikkoja, vaan järjestelmä antaa ensimmäiset vapaat vierekkäiset paikat. Kalenterissa päivä näkyy vapaana vain, kun tarpeeksi monta vierekkäistä paikkaa on vapaana, ja tuotteen tiedoissa lukee esimerkiksi 2 vierekkäistä paikkaa. Jos kaksi myyjää varaa viimeisiä paikkoja yhtä aikaa, myöhempi saa ilmoituksen, ettei vapaata paikkaa enää ole.
Verkkovarauksella ei vielä ole omaa merkintää. Hyväksymätön verkkovaraus erottuu aikajanalla värillään (oranssi).
Paikan valinta: jos myyjä ei valitse paikkaa itse, järjestelmä valitsee ensimmäisen vapaan paikan varatusta paikkatyypistä.
Verkkovarauksella Lähetä kiitosviesti ei ole päällä automaattisesti.