Varauksen hyväksyntä

  • Varauksen hyväksyntä
  • Hyväksyttävät varaukset
  • Varauksen tarkistus
  • Vahvistus
  • Yhteenveto
Varauksen hyväksyntä

Kun asiakas varaa paikan verkosta, varaus odottaa henkilökunnan hyväksyntää.

Hyväksymättömät varaukset erottuvat aikajanalla eri värillä. Kaikki hyväksyttävät varaukset löytyvät kohdasta Työkalut → Hyväksyttävät. Listalta voit myös valita useita varauksia ja hyväksyä ne kerralla painikkeilla Hyväksy, ei viestiä tai Hyväksy, lähetä viesti.

Avaa varaus klikkaamalla sitä ja tarkista välilehdeltä Perustiedot ajankohta, myyntipaikka ja hinnoittelutapa. Tapa Asiakas käsin tarkoittaa, että asiakkaalle tulostetaan tarrat kotiin ja hän kirjoittaa hinnat käsin. Asiakas netissä tarkoittaa, että asiakas hinnoittelee tuotteet ennakkoon ja hänelle tulostetaan valmiit tarrat.

Vahvista varaus lukitsee paikan asiakkaalle. Jos laitat valinnan Lähetä vahvistus sähköpostiin päälle, asiakas saa vahvistuksen sähköpostiin.

Asiakas näkee varauksensa yhteenvedon varausjärjestelmässä. Jos hän kysyy sitä esimerkiksi puhelimessa, voit lukea sen välilehdeltä Yhteenveto & työkalut.

Vaiheet kuvina

Tarkista ennen hyväksyntää ajankohta, myyntipaikka ja hinnoittelutapa.
Tarkista ennen hyväksyntää ajankohta, myyntipaikka ja hinnoittelutapa.
Vahvista varaus: valitse, lähteekö asiakkaalle vahvistus sähköpostiin.
Vahvista varaus: valitse, lähteekö asiakkaalle vahvistus sähköpostiin.
Yhteenveto: sama tieto, jonka asiakas näkee varausjärjestelmässä.
Yhteenveto: sama tieto, jonka asiakas näkee varausjärjestelmässä.
  • fleaup
  • kirppis
  • varaus
  • hyväksyntä
  • vahvistus
  • hyväksyttävät