Kanta-asiakkuuden tasot

  • Kanta-asiakkuuden tasot
  • Perusasetukset
  • Tasot
  • Tason muokkaus
  • Leimakortit
Kanta-asiakkuuden tasot

Video esittelee kanta-asiakkuuden perusasetukset ja tasot DEMO Kahvilan Pronssi-, Hopea- ja Kultatasoilla.

Pisteiden keräystyyli ja -aikajakso, kanta-asiakaskorttinappi kassassa sekä pisteiden muuttaminen lahjakortiksi tai asiakastilin saldoksi.

Tasot-välilehdellä tasot pisterajoineen ja kertoimineen. Asiakas siirtyy tasolle automaattisesti.

Klikkaa tasoa: nimi ja kuvaus, Tason tiedot (pisterajat, kerroin), Ulkoasu ja Tason viestintä. Uusi taso lisätään painikkeella Uusi taso.

Leimapassit ovat samalla sivulla omalla välilehdellään.

Mistä löydät

  • Asetukset → Kanta-asiakkuus: välilehdet Perusasetukset, Tasot ja Leimakortit

  • Edellytys: tilillä on lisäominaisuus Kanta-asiakkuus.

Perusasetukset

  • Pisteiden keräystyyli ja Pisteiden keräysaikajakso (tasot): miten pisteet kertyvät ja miltä ajalta tasot lasketaan.

  • Näytä kassassa kanta-asiakaskorttinappi: kassaan painike kanta-asiakkaan hakuun.

  • Pisteet lahjakortiksi: kun asiakkaalle on kertynyt Pistemäärä, jolla lahjakortin ansaitsee, hänelle luodaan lahjakortti. Vaihtoehtoisesti pisteet voi muuttaa saldoksi asiakastilille (Kerroin, joilla pisteet muutetaan tilille).

Tasot

Tasot-välilehdellä on tasojen lista: Nimi, Tasopisteet (ala- ja yläraja) ja Kerroin. Asiakas siirtyy tasolle automaattisesti, kun hänen pisteensä ovat tason rajoissa, ja tason kerroin kasvattaa pisteiden kertymää.

  1. Paina Uusi taso tai klikkaa olemassa olevaa tasoa.

  2. Perustiedot: Nimi ja Kuvaus (näkyvät asiakkaalle).

  3. Tason tiedot: Pisteiden alaraja, Pisteiden yläraja ja Kerroin.

  4. Ulkoasu: Kuvake ja Väri.

  5. Tason viestintä: Liittymisviesti, joka lähetetään asiakkaalle, kun hän nousee tasolle.

  6. Paina Tallenna.

Muistilista

  • Tee tasojen pisterajoista yhtenäiset: seuraavan tason alaraja on edellisen yläraja + 1.

  • Asiakkaan pisteet, tason ja pistetapahtumat näet asiakkaan tiedoista.

  • Leimakortit-välilehdellä ovat leimapassit, ks. ohje Leimapassien asetukset.

  • BookUP.APP:ssa kanta-asiakkuussivun asetukset ovat kohdassa Asetukset → BookUP.APP → Kanta-asiakkuus.

  • kanta-asiakkuus
  • kanta-asiakas
  • kanta-asiakasohjelma
  • bonus
  • pisteet
  • bonuspisteet
  • tasot
  • kanta-asiakastaso
  • pronssi
  • hopea
  • kulta
  • kerroin
  • pisteet lahjakortiksi
  • pisteet asiakastilille
  • kanta-asiakaskortti
  • liittymisviesti
  • loyalty
  • edut