Kiitos-viesti myyjälle
- Kiitos-viesti myyjälle
- Viestin kirjoittaminen
- Palautekyselyt
- Mille varauksille viesti lähtee
Kiitos-viestillä kiität myyjää myyntijakson jälkeen ja voit kutsua hänet uudelle jaksolle. Viesti lähtee automaattisesti, kun viesti on kirjoitettu ja varauksella on valinta Lähetä kiitosviesti.
Avaa Asetukset → FleaUP → Kiitos & Palaute ja klikkaa otsikkoa Kiitos-viesti ja sen lähettäminen. Kirjoita Kiitos-viestin otsikko ja Kiitos-viestin sisältö. Muutokset tallentuvat heti. Jos otsikko tai sisältö puuttuu, viestiä ei lähetetä.
Palautekyselyt ovat tuleva ominaisuus. Seuraa päivityksiä ohjepankin Kehittäminen-osiosta.
Viesti lähtee vain varauksille, joilla Lähetä kiitosviesti on päällä. Valinta on varauksen välilehdellä Perustiedot kohdassa Varauksen lisäsäädöt. Päällä oleva valinta näkyy otsikon vieressä kuvakkeena.
Vaiheet kuvina
Mistä löydät
Viesti: Asetukset → FleaUP → Kiitos & Palaute
Varauksen valinta: FleaUP → varaus → Perustiedot → Varauksen lisäsäädöt → Lähetä kiitosviesti
Milloin viesti lähtee
Kiitos-viesti lähtee noin kolme päivää myyntijakson päättymisen jälkeen. Jos jakson päättymisestä on yli viikko, viestiä ei enää lähetetä. Viesti lähtee vain kerran, ja vain jos myyjän sähköpostiosoite on tiedossa eikä hän ole kieltänyt viestejä.
Muistilista
Kirjoita viestin otsikko ja sisältö (Kiitos & Palaute).
Laita varaukselle Lähetä kiitosviesti päälle ja tallenna varaus.
Verkkovarauksilla valinta ei ole oletuksena päällä. Laita se tarvittaessa varaukselle käsin.
Termit
Kiitos-viesti – myyntijakson jälkeen lähtevä sähköposti myyjälle.
Myyntijakson päättymisviesti – eri viesti, joka lähtee juuri ennen jakson loppua tai sen jälkeen (ks. Myyntijakson viestintä).
Viestipohja
Viestipohjat: jokaisen viestin voi tehdä viestipohjana (Siirrä viestipohjaksi / Tee viestipohja). Kun pohja on tehty, vanhat tekstikentät poistuvat ja pohjaa muokataan osion sisällä. Ks. ohje FleaUP-viestipohjat.