FeelUP-viestit
- FeelUP-viestit
- FeelUP-viestit
- Viestin sisältö
- Viestien käyttöönotto
FeelUP-viesteissä kirjoitat korttien sähköpostiviestien sisällöt. Mitkä viestit lähetetään, päätetään FeelUP-asetuksissa.
Asetukset → Viestintä → FeelUP -viestit. Linkit asetuksiin vievät tuntityyppeihin, korttityyppeihin ja FeelUP-asetuksiin. Kortteihin liittyvät sähköpostiviestit: Kortti on aktivoitu, Kortti on mennyt vanhaksi, Kortti on mennyt vanhaksi – saldot käytetty ja Kortti on menossa vanhaksi.
Klikkaa viestiä, niin editori aukeaa. Käytä mallina tuo valmiin pohjan, tai kirjoita Sähköpostin aihe ja sisältö itse. Käytettävissä olevat kentät (esim. %kortin_nimi%, %asiakkaan_nimi%, %vanhenemispvm%) täyttyvät automaattisesti. Lähetyksen tiedot kertovat, milloin viesti lähtee. Tallenna painikkeella Tallenna.
Kaikki viestit eivät ole automaattisesti käytössä. Asetukset → FeelUP → Muut asetukset → Kortteihin liittyvä viestintä: valitse, mitkä viestit lähetetään, esimerkiksi Lähetä sähköpostiviesti ennen kortin vanhenemista.
Mistä löydät
Viestien sisällöt: Asetukset → Viestintä → FeelUP -viestit
Mitkä viestit lähetetään: Asetukset → FeelUP → Muut asetukset → Kortteihin liittyvä viestintä
Korttityypin oma vanhenemisviesti: Asetukset → FeelUP → Korttityypit → korttityyppi → Kortin vanheneminen
Muistilista
Viestin sisältö ei yksin riitä: viesti pitää ottaa käyttöön FeelUP-asetuksissa.
Kentät kirjoitetaan tarkasti prosenttimerkkeineen, esimerkiksi %asiakkaan_nimi%.
Korttityypin vanhenemisviesti korvaa tilin oletusviestin sen tyypin korteille.
Kursseilla ja workshopeilla on omat viestinsä kurssin tai tapahtuman sivulla.
Ajastetut viestit lähtevät tunnin välein klo 8–20.