Hylätty korttimaksu
- Hylätty korttimaksu
- Maksu hylättiin
- Uusi yritys
Jos kortti hylätään tai asiakas peruu maksun päätteellä, kassa kertoo siitä ilmoituksella ja äänimerkillä. Tilaus jää maksamatta, ja maksua voi yrittää uudelleen.
Kassa ilmoittaa Maksu on epäonnistunut. (hylätty) tai Maksu on peruutettu. (peruttu päätteellä). Jos pääte antaa hylkäyskuitin, kassa tulostaa sen. Maksupääte-painike näkyy hetken punaisena.
Pyydä asiakasta yrittämään uudelleen tai toisella kortilla ja paina Maksupääte uudestaan. Voit myös valita toisen maksutavan, esimerkiksi käteisen.
Mistä löydät
Kassa → Maksa → Maksupääte
Ilmoitukset
Maksu on epäonnistunut. – kortti hylättiin, yritä uudelleen tai toisella maksutavalla.
Maksu on peruutettu. – maksu peruttiin päätteeltä.
Yhteys maksupäätteeseen epäonnistuu. – tarkista päätteen IP-osoite asetuksista ja että pääte on verkossa.
Toiminto on kesken! – pääte käsittelee vielä edellistä toimintoa, odota hetki.
Maksun aloitus epäonnistui. – maksua ei saatu luotua, yritä uudelleen.